乘龙移动CRM是东风柳汽为方便全国经销商进行客户关系管理推出的移动端CV客户关系管理软件，主要应用于汽车行业，是一款企业级定制产品。通过收集销售线索，由系统自动分配和人工后台分配，将营销线索分配到全国各地经销商。由经销商对信息线索进行处理，监控处理过程，促进成交整个集客闭环管理。具有操作简单、时效性高、界面美观等特点。
产品分为五大功能：
1、主页功能：图形化界面报表展示，直观展示计划完成数、计划数、各项待办事项明细。
2、客户收集：方便信息快速录入和客户信息查询、计划添加、信息审核。同时还具备名片识别功能，能实现快速添加客户信息。
3、意向跟进功能：主要方便经销商工作人员进行意向车型跟进，添加意向计划、计划审核、结果录入、结果审核。
4、成交促进功能：对成交客户类型数据进行详细管理，包括成交计划制定、成交计划审核、成交结果录入。
5、其它内容功能：包括关系维护、报表管理、消息推送；关系维护是为了维护已成交客户数据。报表管理直观展示客户结构、流失分析、客户开发管理等数据。消息推送可以推送当前经销商下面所属客户信息特定的相关内容，便于进行客户关系维护。